Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные обрабатываются при использовании мобильного приложения VE Driver, для каких целей они используются и как пользователь может обратиться по вопросам удаления или уточнения данных.
1. Общие положения
Мобильное приложение VE Driver предназначено для использования водителями сервиса VE27 при выполнении рабочих задач, связанных с рейсами, маршрутами, уведомлениями, фотоконтролем и определением местоположения.
Используя приложение VE Driver, пользователь соглашается с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
2. Какие данные мы обрабатываем
При использовании приложения мы можем обрабатывать следующие данные:
- номер телефона пользователя;
- код подтверждения, используемый для входа в приложение;
- данные профиля пользователя, включая имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес и фотографию профиля;
- данные о местоположении устройства, включая геолокацию в активном и фоновом режиме, если пользователь предоставил соответствующее разрешение;
- фотографии, загружаемые через приложение, включая фото профиля и фотографии, создаваемые в рамках фотоконтроля рейсов;
- данные, связанные с рейсами, маршрутами, статусами заданий, уведомлениями и действиями пользователя в приложении;
- технические данные, необходимые для работы приложения, включая токены авторизации, служебные журналы, данные запросов к серверу и информацию об ошибках.
3. Цели обработки данных
Мы используем данные пользователя для следующих целей:
- авторизация и идентификация пользователя;
- предоставление доступа к функциям приложения;
- отображение и обновление профиля водителя;
- организация, сопровождение и контроль выполнения рейсов;
- определение местоположения водителя для рабочих процессов, диспетчеризации и подтверждения выполнения заданий;
- выполнение фотоконтроля и загрузка необходимых материалов;
- отображение уведомлений, заданий, платежной и маршрутной информации;
- обеспечение безопасности, стабильности и корректной работы приложения и серверной инфраструктуры.
4. Геолокация
Приложение VE Driver может получать данные о местоположении устройства как в активном режиме, так и в фоновом режиме.
Такие данные используются исключительно для рабочих целей сервиса VE27, включая:
- контроль выполнения рейсов;
- отображение текущего положения водителя;
- сопровождение маршрутов;
- подтверждение выполнения задач.
5. Камера и фотографии
Приложение может запрашивать доступ к камере и фотографиям устройства для следующих целей:
- загрузка или изменение фотографии профиля;
- выполнение фотоконтроля рейсов;
- передача фотографий на сервер в рамках рабочих процессов сервиса.
6. Передача данных
Мы не продаем и не передаем персональные данные пользователей третьим лицам в коммерческих целях.
Данные могут передаваться только в случаях, необходимых для функционирования сервиса, в том числе:
- на серверную инфраструктуру VE27, включая backend.ve27.ru;
- сотрудникам и уполномоченным представителям VE27, если это необходимо для организации рейсов, диспетчеризации, поддержки и контроля качества;
- техническим подрядчикам и провайдерам хостинга, если такая передача необходима для размещения, хранения и защиты данных;
- сервисам карт и маршрутизации, если это требуется для отображения маршрутов и картографической информации.
7. Хранение данных
Мы храним данные только в течение срока, необходимого для предоставления функций приложения, исполнения рабочих и договорных обязательств, соблюдения требований законодательства, а также обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений.
После утраты необходимости в обработке данные могут быть удалены или обезличены, если иное не требуется законодательством.
8. Защита данных
Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты данных от утраты, неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Передача данных между приложением и сервером осуществляется с использованием предусмотренных технических средств защиты.
9. Права пользователя
Пользователь вправе обратиться по вопросам:
- уточнения своих данных;
- исправления неточных данных;
- удаления данных, если это допустимо по закону и не препятствует исполнению обязательств сервиса;
- получения разъяснений о порядке обработки данных.
10. Удаление данных
Запрос на удаление данных может быть направлен на адрес info@ve27.ru.
Мы рассмотрим обращение в разумный срок. В отдельных случаях часть данных может сохраняться, если это требуется законодательством, бухгалтерским учетом, защитой прав сервиса или обеспечением безопасности.
11. Дети
Приложение VE Driver не предназначено для использования детьми и несовершеннолетними вне рамок допустимых законом трудовых и договорных отношений.
12. Изменения политики
Мы вправе время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия публикуется по постоянному публичному адресу политики конфиденциальности.
Продолжение использования приложения после публикации новой редакции означает согласие пользователя с обновленными условиями.
13. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой данных и конфиденциальностью, можно обратиться по адресу: info@ve27.ru